掲示板お問い合わせランダムジャンプ

トップスペース
rss-reader.png taRgrey  削除ガイドライン  おしらせ  SPAM対策  専属DJのブログ  BOF  SPAM対策別館

2006年10月12日
Windows Updateの KB893803 トラブル
DELL DIMENSION2400をWinXP HomeからProfesionalへステップアップグレードの依頼を受けて実施したのですが、アップグレード後「Windows Update」しようとしたら「更新を正しくインストールできませんでした」となってしまい、調査しました。

その時に表示されていたアップデート
 Microsoft Windows インストーラー 3.1(KB893803 v2)
 Windows Genuine Advantage 確認ツール(KB892130)

ググって見たけれど、なかなかずばりの現象が見つからず、日本語以外の情報も検索したところ、ありました。

まずは、Windows インストーラー アップデートに関する情報を調べ、インストール時のログ「C:\WINDOWS\KB893803v2.log」を確認してみる事に....

----------------------------------------------------
55.641: DoRegistryUpdates:UpdSpInstallFromInfSection Failed for
MSI.Reg.Install: 0x5
55.641: DoInstallation:DoRegistryUpdates failed
55.828: アクセスが拒否されました。
----------------------------------------------------

この中のエラーメッセージでググると、

■ヒントになったページ
http://www.computing.net/windowsxp/wwwboard/forum/152590.html

このページの情報により、こちらのページへジャンプ
http://support.microsoft.com/kb/315353/en-us

こちらの手順で無事KB893803のインストールが完了です。


[ 投稿者:Cookie at 14:49 | 備忘録 | コメント(0) | トラックバック(1) ]