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2009年02月10日
格安レンタルサーバーのサポート
格安レンタルサーバーを選ぶ際にサポートはとても重要です。ただ、サポートと一口にいってもサポートが電話でしてくれるのか、それともメールでのサポートなのかでは全然違ってきます。
格安レンタルサーバーでもサポートがしっかりしているところはあります。
まずはサポートを何で行っているか確認しましょう。メールは便利ですが、返信までに時間を要したり、埋もれてしまって解決までに時間がかかることがあります。FAXやチャットも便利ですが、うまく伝えられずストレスがたまることがありますので、一番よいのは電話サポートがあるサービスを選ぶことです。

電話サポートを受けるにしても、フリーダイヤルかそうでないかも重要です。遠距離だと解決に時間がかかった場合、電話料金が高額になる事がありますし、気軽にかけられません。電話サポートの場合はフリーダイヤルが必要不可欠です。

格安レンタルサーバーのサポートに関しては、サポートしてくれる時間も必ず調べるようにしましょう。サポートに問い合わせをする時は、なるべく早く対応して欲しいと思うものです。それが土日はやってなかったり、平日日中だけしか対応してくれない場合は、電話すらできないときもあるかもしれません。
[ 投稿者:com at 22:41 | レンタルサーバー ]

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