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2014年08月19日
「まんだらけ」万引き事件への過剰介入は警視庁の大失敗?
「まんだらけ」万引き事件への過剰介入は警視庁の大失敗?

鉄人28号人形(20万円)の万引きでは写真公開を中止させたから必死で犯人逮捕をやった。何人の警官をとうにゅうしたのか、兎に角、面子がかかっているからコスト度返し。

次回の万引きはどうするの?。ショップが警告をホームページに出すと、警視庁でも県警でも中止要請を出すの?。

今回は万引き被害の8月4日から18日まで2週間。これもガイドラインだろう。期限を切った日付8月12日からちょうど1週間。

岩間和俊万引き犯逮捕の経緯は分からないが、ネットで騒いだことが功を奏した一面は否定できない。もの(鉄人28号)の写真も公開されているのでが流通できなくなったからだ。

ショップは1千円のものでも万引きは困るし、繰り返されると店がつぶれて死活問題になる。

ネットの威力が確認された。警視庁がもたつく前に画像が公開されればあっという間に通報されて逮捕されただろう。余計な税金を使わなくても逮捕出来たはずだ。

これからの店は1か所2方向でしっかり監視して映像を2か月保存すれば、殆ど現場を抑えることができる。静止画は保存して再犯の有無も押さえることができる。

ショップ同士で画像を交換すればより広域での抑止力も働くだろう。

警察が警察をやらないから万引きはより常習化しているのだ。



これからのショップの万引き対策

ビデオで確認したら、画像を抑えて過去の来訪及び万引きの履歴と照合する。

取られた商品を確認する。

再犯はアウト、1万円オーバーは一発でアウトなどルールを作る。

ルールに触れたら公開お尋ね人探し。

警告を出すが、飽く迄もお尋ね人とすること。顔にはモザイクを掛けるが衣類などは本人が気づくことができるようにモザイクは掛けない(まんだらけ方式?)。商品画像も出す。

(尋ね人)何月何日来店された方を探しています。××商品(画像)について確認したことがありますのでご本人様またはご存知の方は至急ご連絡乞う。

画像が分かりにくいなど、連絡が取れない場合は何月何日にモザイクを外します。

画像が複数ある場合は複数アップするが、すべてをアップする必要はない。

決して万引きなど犯罪者としての扱いはしないこと。忘れ物をして帰ってしまった人を探すイメージを残すこと。

警告(尋ね人)は発覚後直ぐに行うこと。同業者への持ち込みもけん制する。同時に警察に届け出ること。

モザイクを外す期限は犯人の逃走や盗品処分の機会を与えるので1か月以上にはしない方がいいだろう。

警察が、この場合も画像公開中止要請がきたら、その旨をアップすること。(まんだらけ方式)

警察が届け出てから2か月以内に逮捕できなければ、経緯を入れて、公開すること。無能な警察に付き合っていたら、商品は戻らないし、警察に無駄飯?食わせるだけだ。

尋ね人モードは1年まで。1年経過する前に、損が賠償を要求するモードに切り替える。請求権の維持のため。他にも必要かもしれないが、より厳しいスタンスが必要。

失業の心配のない公務員(警察)は気楽に能天気な要請を出すだろうが、経済援助は決してしてくれないから、自衛策を中止させたら警察さえも犯人の一味に見えてくるから、冷静に対応しよう。



警察が犯人を逮捕したら、職務だから当然のことだけど、しっかりほめて感謝しよう。捕まえなかったらけなす必要はないが、仕事をしたら褒めることで警察を育てるのです。

その場合も、万引き犯を決して許さない、野放しにしない店の姿勢をはっきり伝えること。

どんな場合お間違いはあります。警察が捕まえて裁判までやっても冤罪はあります。警察から人間違えを懸念されたら全く天つばでしょう。逮捕するんじゃないのだから、ケース的には名誉棄損の賠償だけやれば済むことです。

その場合もリスクを抑えるには尋ね人が良いでしょう。まんだらけは最初から万引で警告しているので駄目です。警告はだめ。こぶしの上げ方は注意が必要。

エスカレーションプロセスには、カウントダウンも入れておきましょう。

再訪させるので場合によっては交通費の負担問題が出ますので、よう相談の類でしょう。いきなり再訪されるケースもあるのでショップなりにガイドラインを用意しましょう。



監視カメラの存在を店に案内しておくこと。来訪者で忘れ物などで連絡が必要になった場合は画像を公開することもどこかに張り出しておきましょう。




やりすぎると客は来なくなるので、加減や表示方法、表現には注意ください。

会員制にして来訪ポイントなんかは面白いかも。一見さんと区別できる工夫も万引き対策には有効かも。この辺はもっとアイデアを掘り下げないと単なるコストになりかねません。

[ 投稿者:ナナ at 09:42 | 時間旅行 | コメント(0) | トラックバック(0) ]

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